Sayfa Yükleniyor
SEPETİM
SEPETİM 0

SIKÇA SORULAN SORULAR

Neslore Sık Sorulan Sorular

Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşabilirim?
Web sitemiz üzerinden sol alt köşede bulunan Whatsapp logosuna tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ya da mesai saatlerimiz içerisinde telefon veya email aracılığı ile irtibat kurabilisiniz.
Ürün ne zaman gönderilir?
Ürünü satın alırken sepetinizde sağ üst köşede tahmini teslimat tarihini görebilirsiniz. Ayrıca siparişiniz ile ilgili tüm hareketleri tarafınıza mail aracılığı ile yollamaktayız. Ve sitemizdeki müşteri bildirim panelinizden kontrol edebilirsiniz. Saat 15:00 dan önce yapılan EFT ve  Havalelerin siparişleri aynı gün kargoya verilmektedir. 15:00 dan sonra yapılan EFT ve Havalelerin siparişleri bir sonraki çalışma günü gönderilmektedir.
Kapıda Ödeme İmkanı Varmı?
Evet sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerinizi kapıda ödeme seçeneği ilede satın alabilirsiniz.
Havale & EFT ile Ödeme Yapabilirmiyim?
Satın almaya çalıştığınız ürünün ödeme aşamasına geldiğinizde sizi ödeme metodları karşılayacaktır. Orada havale seçeneğini kullanarak size uygun bankayı seçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz. Hemen ardından karşınıza siparişinizin detayı ve banka bilgilerimiz gelecektir.
Sipariş Verdim Fakat Bildiri Maili Gelmedi?
Yaşanan yoğunluklardan dolayı ve mail servis sağlayıcılarıyla alakalı bazen mailler spam bölümüne (gereksiz klasörü) düşebiliyor. Gelen kutunuzda bildirim göremediyseniz spam klasörünüze göz atmanızı öneririz. Probleminiz devam ediyor ise bizimle iletişime geçebilirsiniz.